Ordina kiest voor buitenstaander

Bij Exact verliet onlangs Chris Jansen het bedrijf. Hij was kort verantwoordelijk voor Exact Nederland, maar voelde zich toch niet helemaal thuis bij een bedrijf waarbij de klanten uit de MKB sector afkomstig zijn. Chris Jansen was afkomstig van Ordina en had 25 jaar ervaring in de ICT-sector, o.a. bij Logica en verliet Ordina na "een verschil van inzicht."

Er moeten bij Ordina interne professionals geweest zijn die de ex-CEO Ronald Kasteel opgevolgd zouden kunnen hebben, maar het bedrijf, vooral Kasteel zelf en de raad van commissarissen, die vooral voor de vorm meedoen, vonden iemand van buitenaf meer geschikt. Jammer.

Natuurlijk klinkt de naam Boston Consulting Group zeer professioneel, en de nieuwe CEO heeft ervaring in telecom en industrie en dat is een tak waarin Ordina wil groeien, na de problemen met de financiële sector.

Telecom, media en energie. Telecom is een noncyclisch domein, sterk verbonden met de media-spelers die content aanleveren. Ordina bedient klanten als KPN, T-Mobile, Ziggo, Kluwer en Reed Business. Ook Energie heeft een noncyclisch karakter en biedt daarmee een goede continuïteitsbasis.
Liberalisering en privatisering leidt, na de telecomsector, nu ook in de energiesector tot meer concurrentie. Tot een focus op efficiency, resulterend in lagere prijzen, lagere kosten, hogere productiviteit en effectievere klantbediening. Procesoptimalisatie en operational excellence staan daarbij hoog op de managementagenda. Met als speerpunt het werken aan innovatieve klantbedieningsconcepten (Bron: Ordina.nl)


Consultancy op zich moet weer een speerpunt worden.

Ronald Kasteel heeft tweeëntwintig jaar voor het bedrijf gewerkt en geeft het estafettestokje over aan iemand die vorig jaar oktober bij het bedrijf in dienst is getreden.

Ordina opvolger Kasteel
Ordina N.V. maakt bekend dat de heer Ronald Kasteel, CEO en voorzitter van de Raad van Bestuur, Ordina per 1 september 2011 gaat verlaten. Ronald Kasteel heeft ruim 22 jaar bij Ordina gewerkt, waarvan de laatste 12 jaar als CEO en voorzitter van de Raad van Bestuur. Ronald Kasteel en de Raad van Commissarissen (RvC) vinden het een goed moment om een nieuwe CEO en voorzitter van de Raad van Bestuur te benoemen. De RvC en de vennootschap bedanken Ronald Kasteel voor zijn jarenlange bijdrage aan de ontwikkeling van Ordina.

De RvC is voornemens om per 1 september de heer Stépan Breedveld (43) te benoemen als nieuwe CEO en voorzitter van de Raad van Bestuur. Stépan Breedveld is in november 2010 bij Ordina in dienst getreden en benoemd tot lid van de Raad van Bestuur. Hij is vanuit die hoedanigheid verantwoordelijk voor de activiteiten van Ordina Nederland.
Voor zijn komst naar Ordina was Stépan Breedveld 17 jaar werkzaam bij The Boston Consulting Group (BCG). Vanuit BCG heeft hij succesvol bijgedragen aan strategieën en resultaatverbetering voor leidende telecom-, IT- en technologiebedrijven in binnen- en buitenland. Daarnaast heeft hij veel ervaring opgedaan in het leiden van professional services organisaties. In zijn rol als senior partner en managing director had hij de dagelijkse leiding over de telecom-, media- en technologiepraktijk van de Amsterdamse vestiging en over de wereldwijde telecomactiviteiten (bron: Ordina persbericht)

Bij een bedrijf als Philips is het eenvoudiger om een opvolger te vinden. Het bedrijf is groot genoeg om sterke managers te laten rouleren op divisieonderdelen. Ordina is enkel in de Benelux aanwezig en de interne organisatie wellicht te klein om als kweekvijver te fungeren. Maar toch.

Ook verschilt te nieuwe CEO niet veel van Kasteel; beiden vinden "samenwerken" een belangrijke leiderschapskwaliteit, naast visie en kennis hoor ik de vertrekkende CEO vertellen aan #BNR. De nieuwe topman is wat meer gefocust op de goede uitvoering. Voor consultants is dat in het algemeen een zwak punt, omdat deze na het verloop van de opdracht weer vertrekken, terwijl dan vaak pas de echte operatie begint. Hij verwees daarmee naar het mislukken van het BPO-project, waarbij juist operationele zaken essentieel zijn. Hoe de nieuwe leider de balans gaat vinden tussen consultancy (waar vooral de focus op nieuwbouw ligt) en operationele sterkte is onduidelijk. Maar dat maakt ook niet direct uit. De markt (o.a. SNS) is enthousiast over de nieuwe CEO.

Voor de cultuur van Ordina zou een interne kandidaat beter geweest zijn. Nu komt iemand van buiten met kennis en een visie en daar moet de staf van Ordina naar luisteren. Voordat er weer een kans komt om CEO te worden zijn we weer een fors aantal jaren verder. Maar misschien ook niet. Een verschil van inzicht kan zo weer ontstaan.

Buitenstaander maar wel iemand met een consultancy-achtergrond.

--
4 sept 2016:
Jo Maes succeeds Stépan Breedveld as CEO of Ordina N.V. effective 1 April 2017
Stépan Breedveld, CEO of Ordina N.V., has decided to leave the company effective 1 April 2017. He will be succeeded by Jo Maes, who has successfully headed Ordina’s activities in Belgium/Luxembourg since 2014.
Stépan Breedveld on his departure: “We have reached the final stages in the turnaround and Ordina is once again a healthy company. We are making a profit, we are starting to grow again and we are free of debt as of the end of the first half of 2016. Our tightened strategy is paying off and we have continued to invest in new employees, competencies and propositions.


Reacties

Populaire posts van deze blog

Typisch Spaans: Balay

Voorbij goed en kwaad (Nietzsche)

Begraven of cremeren?