Vat het niet te persoonlijk op
Beleggers weten dat emotionele processen de beurswereld beheersen. Het vakgebied van behavior finance heeft hier uitgebreid onderzoek naar gedaan.
Maar naar het effect van emoties op de traditionele werkvloer en dus binnen organisaties is nog steeds weinig aandacht. Natuurlijk is met de opkomst van EQ (naast IQ) en Sociale Intelligentie het belang van emoties en vooral hoe hiermee om te gaan haar intrede gedaan, maar desondanks gedragen professionals zich in veel gevallen niet rationeel.
Een bekend voorbeeld is bovenstaande uitspraak: Don't take it personal. Vat het niet persoonlijk op, trek het je niet persoonlijk aan, etc. Dit kan betrekking hebben op een indirecte opmerking, een directe belediging, of een andere uiting in het communicatieve proces.
Natuur / Cultuur - Nature / Nurture - Karakter / Vorming.
Is het nu onze natuur om iets wel persoonlijk op te vatten, of is het nu juist de cultuur die hiervoor verantwoordelijk is?
Maar naar het effect van emoties op de traditionele werkvloer en dus binnen organisaties is nog steeds weinig aandacht. Natuurlijk is met de opkomst van EQ (naast IQ) en Sociale Intelligentie het belang van emoties en vooral hoe hiermee om te gaan haar intrede gedaan, maar desondanks gedragen professionals zich in veel gevallen niet rationeel.
Een bekend voorbeeld is bovenstaande uitspraak: Don't take it personal. Vat het niet persoonlijk op, trek het je niet persoonlijk aan, etc. Dit kan betrekking hebben op een indirecte opmerking, een directe belediging, of een andere uiting in het communicatieve proces.
Natuur / Cultuur - Nature / Nurture - Karakter / Vorming.
Is het nu onze natuur om iets wel persoonlijk op te vatten, of is het nu juist de cultuur die hiervoor verantwoordelijk is?
Reacties