Management, Cultuur & Verandering

Corné van Zeijl - ... senior portfolio manager bij SNS Asset Management, ... verantwoordelijk voor de Nederlandse aandelenportefeuilles - schreef : Ik heb me lang kunnen inhouden, maar nu is het echt over! U weet, ik ben van de fundamentele kant. Dat zijn die lui die denken de markt te kunnen verslaan met behulp van kennis en inzicht over de onderliggende bedrijven. ... Het wordt stil aan mijn kant. Is het omdat blijkbaar veel fundamentelen inzien dat technische analyse het ware geloof is? Maar afgelopen maandag was de maat echt vol. Zelfs de Lex-column in de Financial Times leek overstag te gaan. Zelf neig ik ook naar de "fundamentele kant," dus dit artikel sprak me wel aan. Ik denk dat het een trend is die te vergelijken is met de beta-studies waar ook lange tijd (en nog) geen echte vraag naar was. Echt sexy is namelijk alles wat met verkoop en marketing te maken heeft. Het maakt niet zoveel uit of en hoe iets werkt, als het maar verkoopt. In beleggerstermen, maakt h...

150 jaar? Was het niet verstandiger geweest om deze man na zes maanden vrij te laten ... en de rest over te laten aan ... de markt? -- 2008/12/wie-is-de-madoff-in-uw-netwerk.html

Als het gaat om veranderingen dan is MJ wel een goed studieobject. Niet in de laatste plaats door zijn imagoproblemen van de laatste tijd die in een geweldige transformatie na zijn dood volledig verdwenen. De focus is nu weer afgeleid van de korte termijn en men heeft nu vooral oog voor zijn invloed over de lange termijn dat hij actief is geweeest. Nu leeft enkel nog de Held Michael Jackson en gezien zijn invloed niet onterecht.

1. de Business Reed Elsevier (RE) is een leidende leverancier van informatie en informatiegerichte oplossingen (waaronder workflow systemen) voor de professionele wetenschappelijke, medische, juridische en riskmanagement markten. Riskmanagement is een deel dat er later is bijgekomen. Waar RE (net als Wolters Kluwer (WK) benadrukt is dat de rol van informatiebroker steeds meer systeem integratie behelst. Hierdoor zijn investeringen in workflow nodig geweest. Een voorbeeld: U bent Jurist en wil een wettekst op uw computer zoeken. Hiervoor heeft u een aparte applicatie nodig. Deze wordt door RE geleverd, maar het gebruik van deze applicatie staat traditioneel los van de eigen toepassingen die de jurist (of belastingdeskundige of arts, etc…) gebruikt. Door middel van workflow oplossingen kunnen beide applicaties beter op elkaar afgestemd worden… De informatie die RE levert is input voor beslissingen van professionals. Aanvullend worden de speerpunten gepresenteerd van de business zoals dez...

AMSTERDAM (Dow Jones)--Wolters Kluwer nv wil minder afhankelijk worden van zijn banken, schrijft Het Financieele Dagblad (FD) vrijdag naar aanleiding van uitspraken van chief financial officer (CFO) Boudewijn Beerkens in de krant. Nu al benut de uitgever alternatieve wegen om aan geld te komen, zoals onderhandse leningen en obligatieleningen. Wolters Kluwer wil flink gaan snoeien in de banken via welke nu de geldstromen lopen. Beerkens deed zijn uitspraken 'in de marge' van een congres van de Nederlandse vereniging van treasurers DACT, aldus FD. Beerkens geeft in de krant aan dat Wolters Kluwer al sedert 2005 zich minder afhankelijk opstelt van banken, "en die trend zal zich doorzetten", aldus Beerkens tegenover het FD. Wolters Kluwer verloor op het faillissement van Lehman Brothers een 'verwaarloosbaar bedrag', maar Beerkens geeft aan dat het verlies Wolters Kluwer wel aan het denken heeft gezet. De financieel topman verwacht niet dat de problemen in de fina...

Het jaarverslag van WK is enkel in het Engels verkrijgbaar. 1. De business. De business van WK bestaat uit vier domeinen: Health (met een omzet van 20% van de groep), Corporate & Financial Services (14%), Tax, Accounting & Legal en Legal (26%), Tax & Regulatory – Europa (40%). In het algemeen is het business model traditioneel gericht op het bieden van informatie voor professionals, te vergelijken met de Rol die Google speelt als broker van informatie. De verschillen zitten in het feit dat professionele informatie niet gratis is (zoals de wikipedia) en dat er een kwaliteitscontrole plaatsvindt bij de bemiddeling. Voor Health kan WK meer bieden als enkel informatie en die meerwaarde wordt vertaald in het jaarverslag met “business intelligence.” Technisch is deze term wat ongelukkig, omdat de intelligentie van de business in healthcare wordt gegenereerd door de professionals en de specifieke organisaties zelf, waar KW geheel buiten staat. Business intelligence gaat over het v...

'Veel topvrouwen verlaten ING om cultuur'  (AFN) - Veel topvrouwen bij de bankverzekeraar ING houden het na verloop van tijd voor gezien. Dit komt onder meer door onvrede over ’de kille cultuur’ en de ’gebrekkige steun van de leiding’. Dat meldde de Volkskrant donderdag op basis van een intern onderzoek bij ING. Tussen 2004 en 2006 vertrokken bijna honderd van de 550 topvrouwen. Ze ervaren gebrek aan draagvlak en voelen zich in de steek gelaten. Vrouwen met een hogere functie verlaten ING daardoor vaker dan mannen in vergelijkbare topfuncties. Doet me denken aan de affaire Bos -Vogelaar; gebrekkige steun van de leiding. Kan. -- Twee jaar later: Weinig topvrouwen in Nederland . Het eigen streefcijfer van de overheid voor het aantal vrouwen in de top was twintig procent. Volgens onderzoek lag het percentage in het bedrijfsleven in 2009 echter op negen procent. Dat maakten het SCP en het CBS gisteren bekend bij de presentatie van de Emancipatiemonitor. Met deze monitor ki...

Welkom bij ’s werelds meest internationale brouwer: Heineken. Zo opent het jaarverslag van Heineken. Om het bedrijf goed te kennen – van de informatie van buiten, zoals door dit verslag – is een vergelijking met In-Bev de grootste bierbrouwer ter wereld wel een noodzaak. Wat dan als eerste opvalt, is dat de bedrijfsnaam Heineken gelijk gebleven is aan het merk, terwijl de concurrent In-Bev los is komen te staan van de biermerken die het produceert. (Later in het verslag krijgt dit onderwerp de aandacht bij het onderdeel “reputatierisico”). Heineken voert een beleid dat gericht is op “groei en onafhankelijkheid… Heineken is vrijwel in alle landen verkrijgbaar en geldt wereldwijd als het meest waardevolle premium biermerk.” Naast Heineken verkoopt het mee dan 200 andere (premium) biermerken. Een vraag die dit oproept is; hoe komt het dat al die andere merken blijven bestaan, terwijl Heineken het premium biermerk is (en er ook nog diverse concurrenten zijn). Dit lijkt op een multi-l...

Zonkracht sterk de komende dagen : AMSTERDAM - Deze week is het gevaarlijk om zonder zonbescherming in de zon te zitten. KWF Kankerbestrijding waarschuwt voor de extra zonkracht. Op vakantie naar de zon. Cultuur wordt geapprecieerd, maar een vakantie zonder zon is toch maar moeilijk te verkopen. De oproep van de ministers onlangs om maar thuis in Nederland op vakantie te gaan, mag geen groot onthaal verwachten. Mensen willen zon. Dat is te begrijpen als je in een land woont waar het grijze wolkendek buiten overheerst. Maar dan zonnen. Dat is toch wel een vreemde cultuurexponent. Waarom gaan mensen zonnen? Hele dagen in de zon liggen. Het gebeurt en het blijft voorkomen. Ondanks de waarschuwingen. In Zuid Spanje, zijn 25% van de gevallen van huidkanker te vinden bij buitenlanders. Terwijl die nog geen 10% van de bevolking uitmaken. Spanjaarden zonnen ook, maar gaan bijvoorbeeld tussen de middag uit de zon – meestal om te eten. De noordelingen blijven de hele dag op het strand. ...

LELYSTAD; - Om wachtlijsten aan te pakken, opereert het Lelystadse ziekenhuis tijdelijk op zaterdag. Op 13 en 20 juni gaan in totaal zestien mensen onder mes, na de zomer wil de MG Groep nog een paar keer operaties op zaterdag zetten. Door gebrek aan operatiefaciliteiten kon het ziekenhuis de afgelopen maanden minder mensen opereren dan ze eigenlijk had gewild. Vooral bij orthopaedie leidde dat tot wachtlijsten. Door te opereren op zaterdag wil de MC Groep vooral de wachtlijst voor heup-, knie- of schouderoperaties aanpakken. Wie daarvoor in aanmerking komt, wordt gebeld. Het ziekenhuis opereert nu nog in tijdelijke operatiekamers omdat de permanente zijn gesloten na problemen met luchtbehandeling. Op de plek van die kamers verrijst een nieuw complex met vier operatiekamers. http://www.destentor.nl/regio/flevoland/5090937/Ziekenhuis-opereert-op-zaterdag.ece Opereren op zaterdag. Is het uniek? BERGEN OP ZOOM - De oogartsen dr. J.P. Flipse en dr. T.R. Stolwijk in het Lievensberg ziek...

DEN HAAG - Minister Ab Klink (Volksgezondheid) zoekt naar manieren om de huisartsen zodanig te versterken dat zieken minder doorverwezen hoeven te worden naar een duurdere specialist. Door de zorg zoveel mogelijk in ''de eerste lijn dichtbij huis'' te houden, hoopt de bewindsman te besparen op de uitgaven. Dat zei Klink zaterdag in radioprogramma Tros Kamerbreed. ''Voordat we nu meer geld gaan uitgeven, moeten we eerst bekijken hoe we de zorg beter kunnen organiseren.'' Met de vergrijzing wordt een toenemend beroep verwacht op de zorg de komende jaren. Daar staat tegenover dat de minister nu flinke bezuinigingen moet zien door te voeren wegens de economische crisis. Eerder dit jaar heeft Klink bijvoorbeeld al maatregelen genomen om meer zorg bij de huisarts te houden op het gebied van diabetes, hartfalen, COPD (een verzamelnaam voor chronische bronchitis en longemfyseem) en een verhoogd risico op hart- en vaatziekten. Mensen met deze ziekten krijgen een ...

Guy Verhofstadt gaat in heel Europa over de tongen als dé tegenkandidaat van José Manuel Barroso voor het voorzitterschap van de Europese Commissie, zo schrijft Het Laatste Nieuws donderdag. Socialisten, groenen en liberalen willen kost wat kost vermijden dat de Portugees straks aan een tweede ambtstermijn begint. Kopstukken van de drie partijen voeren in de coulissen actief campagne voor een gezamenlijke tegenkandidaat: Verhofstadt. Nu Barroso officieel kandidaat is om zichzelf op te volgen, zijn socialisten, liberalen en groenen vastberaden om daar bij de stemming in het Europees Parlement op 15 juli een stokje voor te steken. Barroso is de kandidaat van de Europese Volkspartij (EVP), die christendemocraten en conservatieven groepeert. De EVP is met 268 zetels op 736 weliswaar de grootste fractie, maar ze heeft geen meerderheid. De drie andere grote fracties in het Europees Parlement zien nog eens vijf jaar Barroso niet zitten. Omdat hij te weinig heeft ondernomen om de crisis aan te...

Het internet nalezend over de Benno de pedofiele zwemleraar, kwam ik de opmerking tegen dat ieder land, iedere cultuur wel een dergelijk geval kent. Maar er zijn ook verschillen. Zou dit ook in Spanje gebeurd kunnen zijn dat een zwemleraar die contact heeft (gehandicapte) kinderen een pedofiel blijkt te zijn. JA en Nee, denk ik dan. Natuurlijk iedere cultuur heeft zijn versie van…, maar waar zitten nu precies de verschillen. Een van de verschillen zit in de cultuur van de sociale controle. Die is ook overal, maar er is een groot verschil tussen Nederland en Spanje als het gaat om sociale controle. In Nederland is die controle minimaal omdat deze door tolerantie (en onverschilligheid) naar de achtergrond is verdwenen. Sociale controle in Nederland is vaak beperkt tot de gezonde vooroordelen met goed en kwaad als stereotypen. “Een Nederlandse zwemleraar is meestal wel goed, een allochtoon moet je voor uit kijken.” In Spanje is de sociale controle veel scherper. Men geeft niet zomaar zijn...

Op elke hoek van de straat is wel een café te vinden. Dat is eigen aan grote steden. De architectuur is ingesteld op wat mensen doen en in grote steden brengen mensen meer tijd door in cafés dan in dorpen en in de provincie. Het deed me denken aan de roman Fiesta van Hemingway, over het zinloze leven in Parijs waar een stel vrienden niet anders doet dan cafés bezoeken en praten. Ze staan model voor de elite die niets beters te doen heeft. ... het volledige verhaal: ... Dat doet me trouwens denken aan een boek dat ik vorig jaar heb gelezen. De memoires van Hadrianus van – de in Belgie geboren, met Franse nationaliteit -Yourcenar. Zij laat een romeinse keizer fictief tot leven komen die liever Griek was geweest. De Griekse cultuur stond namelijk boven die van de romeinen. Maar deze twee culturen waren niet te vergelijken. De Grieken waren op een andere manier productief.

Onlangs viel me het gebruik van dit begrip – collectieve intelligentie – op door een iemand uit de beleggingswereld. En aangezien deze wereld een van de beste leveranciers van management en organisatiemetaforen is, werd ik er direct door getriggerd (met dank aan de auteur wiens zienswijze ik overigens niet geheel deel). Het idee kwam hierop neer: de recente koersstijging op de beurs van ca. 40% mocht niet genegeerd worden. Als zoveel mensen in de marktplaats iets doen – dat zit daar een fundament achter. In de koers zit alle informatie verwerkt van allen intelligente mensen samen. Koersen vertegenworodigen een soort collectieve intelligentie, zou mijn samenvatting zijn. Bij het lezen van de column ging mijn gedachte direct uit naar de daarvoor afgaand daling. Iedereen die zich met beleggen bezighoudt weet dat koers een resultante zijn van emoties, zoals angst en hebzucht en de vraag die ik mezelf stelde was dan ook: in hoeverre was het rationeel dat de beurs zover doordaalde? Intellig...

"Posh laat borsten verkleinen. Victoria Beckham vindt het de hoogste tijd voor een serieuzer imago en heeft daarom besloten haar dubbel D-cup de deur uit te doen... ze wilde van haar grote voorgevel af omdat die niet bij haar nieuwe rol als modeontwerpster en moeder van drie past," schrijft de Telegraaf (Foto ook van de Telegraaf). Een nieuwe productieve rol (modeontwerpster en moeder) en dus een nieuwe stijl. Zo hoort het. Wat het effect van dit initiatief is op de plastische chirugie is nog onbekend, maar velen zullen de ster volgen, dat staat wel vast.

Salarisverwerking bij Randstad onder druk. AMSTERDAM (Dow Jones)--Randstad Holding nv houdt alle opties open voor zijn activiteiten in salarisverwerking, waaronder verkoop van het onderdeel, meldt het Financieele Dagblad woensdag. Het onderdeel HR Services staat onder druk door lagere marktprijzen en heeft minder prioriteit gekregen na de aankoop van uitzender Vedior, schrijft de krant op basis van uitspraken van een woordvoerder van Randstad. Randstad stond tot voor kort een all-service-gedachte voor. Zal dit hierdoor veranderen? Salarisverwerking is onderdeel van HR Solutions . De markt vraagt om focus, waarschijnlijk zal de focus meer op de traditionele onderdelen komen te liggen.

HULST - Meubelgigant Morres Wonen in Hulst is failliet. Het winkelcomplex is gisteren gesloten. Met het faillissement van Morres staan 120 mensen op straat. Hiermee is een einde gekomen aan een begrip in Nederland en België: ‘een dagje morressen.’ Het ging al jaren slecht met Morres in Hulst. In 2001 telde het bedrijf nog 625 banen. Na verscheidene reorganisaties werd dat aantal in de afgelopen jaren teruggebracht naar 120. De meubelgigant in het Zeeuws-Vlaamse vestingstadje had te veel concurrentie van woningboulevards. De kredietcrisis gaf het bedrijf de nekslag. Morres Wonen, dat dit jaar precies honderd jaar bestond, was naast bijvoorbeeld het werkeiland Neeltje Jans een van  de  toeristische trekpleisters   in de provincie Zeeland. Per jaar bezochten ongeveer 700.000 mensen de showroom. Fré Morres begon in 1909 met zijn meubelmakerij. Na de Tweede Wereldoorlog werd die omgebouwd tot winkel. Dat was zo’n succes, dat onder leiding van de twee zoons van Morres een post...

Welk bedrijf is tegenwoordig niet verwikkeld in een groot veranderingsproces? DSM, zoals het er naar uitziet wel. Het bedrijf heeft de transformatie al jaren geleden ingezet. Het belangrijkste detail hiervan staat niet in het jaarverslag over 2008 maar is wel terug te vinden op de website van DSM; de huidige bestuursvoorzitter Feike Sijbesma heeft medische biologie gestudeerd en is afkomstig van Gist Brocades, een bedrijf dat DSM destijds (in ’98) heeft overgenomen. Biotechnologie is de drijvende kracht achter de verandering. Een technische drijfveer dus. Dat blijkt ook uit het jaarverslag. De gemaakte keuzes zijn soms moeilijk te beoordelen. Een andere moeilijkheid is dat de klant niet in beeld komt. Bij andere bedrijven (banken, uitzendbureaus, producent van consumenten electronica) is de klant meer zichtbaar aanwezig. “Wie is de klant,” is daarmee een van de uitdagingen voor deze organisatie. Dat blijkt uit de ingezette verandering waarin meer klant en marktgerichtheid nodig is. Het...

Independer krijgt tekenbevoegdheid van AEGON. Hiermee kan ze direct en online verzekeringen afsluiten. Dit begint op het model van de gouden gids te lijken; daar komen zowel de betaalde als de gratis “vermelding” voor. Maar in tegenstelling tot dit model betaalt de klant (Aegon) nu pas bij afname van een contract. Hoe onafhankelijk blijft Independer hierdoor? Het ligt in de lijn der verwachting om de gratis dienstverlening minder zorgvuldig uit te voeren dan waar een mogelijke bonus (nieuw verzekeringscontract) tegenover staat. Het Internet gaat veranderen. Independer is een aardig voorbeeld. Destijds heeft het de (fysieke) wereld op zijn kop gezet, door prijs- en kwaliteitvergelijkingen uit te voeren en de transparantie te verhogen. Nu moet er (meer) geld verdiend worden. In hoeverre werkt het huidige advertentie model en voor hoelang nog?

Cliënten van de thuiszorg en hun familie zijn ontevreden over de kwaliteit van de geleverde zorg. Ze hebben te maken met ondeskundig personeel, krijgen te weinig uren zorg of de verkeerde zorg. Dat stelt het televisieprogramma EénVandaag na een onderzoek onder vijfduizend mensen die zelf thuiszorg ontvangen of van wie een familielid thuiszorg krijgt. Eén op de drie deelnemers aan het onderzoek heeft volgens EénVandaag een klacht bij de thuiszorginstantie ingediend. Verder stelt één op de drie ondervraagden dat de kwaliteit van de thuiszorg de afgelopen twee jaar is afgenomen. Zo zouden foute medicijnen zijn toegediend, waardoor de moeder van een deelnemer bijna overleed en klaagde iemand anders behandeld te worden als een dementerende, terwijl die persoon dat niet is. Één op de vier ondervraagden stelt daarnaast minder zorg te krijgen dan waar die persoon recht op heeft of een familielid te hebben bij wie dat gebeurt. De helft van de deelnemers vindt daarnaast dat zij of hun familieled...

Het menselijk brein blijft een mysterieus iets. De complexiteit en vernuftigheid waarmee het ons lichaam en onze emoties aanstuurt is fascinerend. Leg daarnaast de vraag hoe het komt dat sommige mensen slimmer zijn dan anderen en je hebt een pracht van een studieonderwerp. Martijn van den Heuvel van het UMC Utrecht deed dit en publiceert hierover in het tijdschrift Journal of Neuroscience van 10 juni. Van den Heuvel ontdekte dat mensen met efficiënter georganiseerde informatie-uitwisseling in de hersenen een hoger IQ hebben. De hersenen zijn een netwerk van verschillende gebieden. Deze wisselen voortdurend informatie met elkaar uit. Hoe korter de informatieweg is, hoe beter. Bij mensen met een hoger IQ hebben de hersenen minder tussenstappen nodig om informatie van het ene gebied naar het andere te transporteren. Efficiëntere hersenen hebben niet per definitief meer verbindingen. Vooral de communicatie tussen de hersengebieden blijkt efficiënter. "Dat kan betekenen dat intelligent...

Uit het nieuws van de afgelopen dagen rond Iran bleek dat de hervormer Mousavi – van oorsprong azeri – zelf een revolutionair was die door de jaren heen een wat meer gematigd veranderingsprogramma besloot na te volgen. Vlak na de val van de Sjah was hij de revolutionair. Nu roept hij de bevolking – zijn aanhang – op om vooral kalm te blijven. Niemand weet zeker of er en in hoeverre de verkiezing gemanipuleerd is, maar dat is de logische weerstand die de veranderaar tegen zich heeft: de macht van de heersende partij. Als hij echt veranderingen wil, zal hij door moeten zetten en laten zien dat het serieus is. Uit de incidenten mogen we opmaken dat Iran langzamerhand wel aan een verandering toe is. Echter, dat betekent die dat deze ook komt.

Voor diegenen die geïnteresseerd zijn in het reviewen van een nieuw boek (in concept) over organisatiecultuur zou ik hierbij willen uitnodigen. Het boek behandelt: bedrijfscultuur en de relatie met kernwaarden. In het boek wordt de vraag beantwoord hoe je tot een eerste en initiële set kernwaarden kan komen die een duidelijke indicatie geeft van - en waarschijnlijk past bij - de bedrijfscultuur. Uniek hierbij is de visie op bedrijfscultuur en de oorsprong daarvan. Relatie met eerdere boeken: Uw organisatie op koers - sluit aan op het begrip productiviteit in organisaties. De bedrijfsarchitectuur van het ziekenhuis - gaat verder in op het onderdeel kernwaarden. Wilt u hieraan meedoen (en u bent niet betrokken bij een adviesbureau of consultancybedrijf) dan kunt u hier contact opnemen. Ik stuur u het boekwerk in pdf toe. Januari 2011. Inmiddels is het boek gepubliseerd en verkrijgbaar bij Amazon .

In de tijd dat sommige banken met alle macht overeind gehouden worden, moeten zorginstellingen maar omvallen. Meten met twee maten? Advies: laat zorginstellingen failliet gaan. (Novum) - De overheidssteun aan zorginstellingen moet drastisch worden beperkt. Alleen instellingen met essentiële functies als spoedeisende zorg of zorginstellingen met een groot marktaandeel mogen bij problemen kunnen rekenen op overheidssteun, stelt de Raad voor de Volksgezondheid en Zorg (RVZ) woensdag in het advies 'Steunverlening zorginstellingen'. De RVZ vindt dat zorginstellingen failliet moeten kunnen gaan. "Als een instelling failliet gaat, neemt een andere onderneming de opengevallen plaats in." De overheid moet terughoudend zijn met het bieden van financiële hulp. "Als de overheid klaar staat om instellingen overeind te houden, benadeelt zij instellingen die hun financiën wel op orde hebben en verstoort zij de concurrentie op de zorgmarkt." Begin dit jaar werden de IJsselm...

In Vele opzichten. Allereerst omdat de "goedkope" Nederlanders waarschijnlijk het veld moeten ruimen voor de duurdere elite (Ronaldo en Kaka). De nieuwe strategie is weer terug bij af net als de nieuwe president die het oude galacticos concept weer wil invoeren. Zidane als adviseur. Ook omdat er nu meer en meer weerstand is tegen de transferbedragen die RM betaalt; absurd hoog en boven de marktprijs. Is dit onderhandelingstactiek of gewoon non-common-sense? En dan moeten de spelers het nog waarmaken. Ronaldo kon onder druk niet presteren tijdens de champions finale; de frustratie droop er van af. Heel wat werk dus aan de winkel in (Real) Madrid. En dan of het allemaal kan. Kunnen ze het geld terugverdienen? Vooral veel vragen. 17 juni: Real Madrid biedt Nederlanders te koop aan in Engeland Het einde van de Nederlandse kolonie bij Real Madrid nadert. The Guardian publiceerde dinsdag een lijst van spelers die door De Koninklijke per fax zijn aangeboden aan verschillende Engelse...

Bij de “highlights” alvorens het jaarverslag te downloaden staan er twee opmerkelijk feiten genoemd: Omzet 14 miljard (nog voor de Vedior overname) en winst 18 miljoen. Randstad richt zich op vijf service concepten: Staffing (Uitzend & detachering) Professionals, search & selection, HR solutions, Inhouse. Deze vijf service concepten verschillen sterk in marge, professional services is meer rendabel dan staffing en Randstad heeft tot doel o.a. het aandeel in professional services te vergroten. Dat onderdeel maakte in 2007 7% van de totale omzet uit, in 2008 was dat al 20%. Inhouse kromp in hetzelfde jaar van 21 naar 11%. Staffing daalde licht naar 67% (was 69%). “Randstad is de op een na grootste leverancier van HR diensten” staat aan het begin van het verslag. Als professional services blijft groeien zal er in de toekomst staan: Randstand is de op een na grootste partner in de HR dienstverlening. Alle bedrijven willen en moeten naar hogere marges dus de term “leverancier” ...

AMSTERDAM - Het moet over een paar jaar niet meer mogelijk zijn om in supermarkten met contant geld te betalen. De maatregel is vooral bedoeld om het aantal overvallen terug te dringen. Voor klanten die niet kunnen of willen pinnen, worden oplossingen gezocht. "De techniek schrijdt voort. Zo zijn er al proeven gedaan met betalen met je mobiel, ook met je vingerafdruk of met een irisscan betalen kan", zegt een woordvoerder. Het CBL publiceert vandaag een onderzoek, waaruit blijkt dat 87% van de consumenten terugdringen van contant geld en stimuleren van pinnen steunt. Voor supermarkten levert het een bijkomend voordeel op dat ze dan kunnen besparen op beveiligde geldtransporten. Veel consumenten gebruiken op dit moment nog de mogelijkheid om met contant geld te betalen. Tien miljard euro van de ruim dertig miljard euro die vorig jaar bij de supermarkten binnenkwam, was cash. Vorig jaar waren er ruim 200 'incidenten', variërend van een greep in de kassa tot gewapende ...

Vaak komt men in de managementadvieswereld het onderscheid tegen tussen een manager en een leider. De een is meer operationeel betrokken (manager) de ander heeft meer een visie van waar het heen moet en weet mensen daarvoor "mee te krijgen." Zo zijn er nog wel meer verschillen. De eerste gedachte bij de uitspraak van Pronk doet aan dit onderscheid denken. DEN HAAG - 'Bos toonde zich niet echt de leider van de PvdA’, vindt partijprominent Jan Pronk. Hij wil een 'serieuze discussie' over de positie van Bos. Ook PvdA-bewindslieden bespreken zijn leiderschap. Jan Pronk (Martijn Beekman/ de Volkskrant) Oud-minister Pronk stelt het leiderschap van partijgenoot en PvdA-voorman Wouter Bos ter discussie. In een reactie op de zware nederlaag van de PvdA bij de verkiezingen voor het Europees Parlement zei Pronk maandag in het radioprogramma standpunt.nl dat vicepremier Bos weliswaar een bekwaam manager en minister van Financiën is, maar ‘niet echt de leider van de PvdA is ge...

Tja, eindelijk een item waar de toegevoegde waarde van de Europese Unie zichtbaar gemaakt kan worden, meldt men (Dow Jones nieuwsservice) opeens dat.. “Europese ministers van financiën zijn niet van plan hun banken te onderwerpen aan een stresstest. Daarmee leggen de ministers de oproep van het IMF om de Europese banken te testen, naast zich neer. Volgens de ministers zijn de Europese banken te divers om ze individueel te onderwerpen aan een stresstest. De vooraanstaande Duitse minister van financiën Peer Steinbrueck is wel voor een stresstest als het gaat om het hele [Europese bank]systeem. Uit de stresstest van Amerikaanse banken bleek eerder dit jaar dat een belangrijk aantal banken extra kapitaal moeten aantrekken.” Te divers en te individueel… Waar TE voor staat, zei meneer de uil altijd, daar moet je voor waken. In dit geval lijkt het eerder een uitweg. Hoe zit het met de globalisering, zijn europese banken nu opeens anders??? -- 23 juli 2010 De Europese stresstest is er nu gekom...