Management, Cultuur & Verandering

Geen tijd om te schrijven, hier een gedachtespinsel. Het fenomeen kans heeft met statistiek te maken. Onlangs hoorde ik dat een van de tien meeste gevraagde beroepen voor de toekomst werd toegewezen aan de statisticus. De wiskundige stond bij deze lijst (bron onbekend) bovenaan, en naast deze twee beroepen was er ook ruimte in de top tien voor de actuaris. In het dagelijkse leven praten we vaak over het begrip kans. Vaak ook in de vorm van opportuniteit. Bijvoorbeeld bij een ontslag , wat in eerste instantie een negatieve uitstraling heeft, kan men de gebeurtenis ook als een kans ervaren. De kans om iets nieuws te gaan doen. Met daarin de mogelijkheid om een jaar een sabbatical te houden. De kans op promotie is een beter voorbeeld van het fenomeen kans. Niet iedereen krijgt promotie want de logica van de promotie heeft te maken met selectie en daarbij speelt kansverdeling een rol. Een puur statistisch voorbeeld is de kans op een ziekte, bijvoorbeeld bij het zonnen . Dat - voo...

Dit jaar - WK 2014 - voor het eerst (?), sterren op de shirts van de teams die al eerder een WK-titel hebben gehaald, zoals de kwartfinalisten: Brazilië (5), ArgentiniË (2), Duitsland (3) en Nederland (.). Dat zou verboden moeten zijn, want het is een soort discriminatie. Het voetbalteam met vijf sterren kan namelijk extra imponeren en kan de tegenstander intimideren met haar status. De andere kant van het verhaal is, te vergelijken met het leven binnen organsiaties, is dat een status nietszeggend is. Een senior verkoper die alle verkoopsterren heeft gehaald kan in het nieuwe jaar nog zo ineffectief zijn. Ook garandeert het niets, wat wel blijkt bij Duitsland-Brazilië waar de laatste zeven doelpunten moest incasseren. Ondanks de vijf sterren. Het mooiste zou natuurlijk zijn, symbolisch vooral ook, dat het team zonder sterren wereldkampioen wordt. Status op zich brengt geen overwinning, daar moet je elke wedstrijd weer voor vechten.  Dat zou het motto van dit WK kunnen wo...

Het productieve leven van de goalkeeper staat loodrecht op dat van de aanvaller; de aanvaller strijkt met de eer wanneer deze scoort, de keeper die een bal pareert krijgt echter nauwelijks eer, behalve in het geval van penalties.  Het vermijden van verlies staat niet gelijk met het behalen van winst. In dit WK vallen minimaal drie goalkeepers op. Als eerste moest Iker Casillas een verlies incasseren dat boven het team uitstijgt. De doelman was een paar keer verantwoordelijk voor een doelpunt van de tegenpartij. Hij was niet in vorm, werd gezegd. Wie het verhaal van Iker wat langer gevolgd heeft moest merken dat het met de keeper al langere tijd moeizaam ging. Met de coach Mourinho kwam er een kentering in het succes van de ooit beste keeper ter wereld. Mourinho wisselde - toen hij nog Real Madrid coachste - het icoon voor de onbekende Diego López en langzaam begon Casillas - wanneer hij wel weer opgesteld werd - slechter te spelen. Het zelfvertrouwen van een keeper kan een beho...

In de voorbeschouwing van de wedstrijd Chile tegen Brazilië vertelt een Chileen dat hij niet zozeer bang is voor de tegenstander als wel voor de (onafhankelijkheid van de) scheidsrechter. Terecht of onterecht? Los van wat technische competenties staat en valt de kwaliteit van het beroep scheidsrechter met zijn of haar onafhankelijkheid. Een leraar speelt de rol van scheidsrechter wanneer deze een examen nakijkt en doet dit niet onafhankelijk van de naam van de leerling boven op het examen: bij deze of een andere leerling kan zijn beslissing om deze te laten slagen afhangen van kennis over de leerling. "Ach deze werkt altijd hard," en geeft de jongen een zes, terwijl een 5,4 het maximale zou zijn geweest. Objectief gezien. Gevoelsmatig zegt me dat dat het klopt wat de Chileen zegt, al is het ook manipulatie, net zoals een voetbalcoach voorafgaand aan de wedstrijd het publiek zal manipuleren. Maar bij een wedstrijd van één van de belangrijkste sportevenementen ter wereld,...

Trouw  schrijft... Keynes zei het al in de jaren dertig. Economen blazen te hoog van de toren. Ze moeten niet doen alsof ze de wijsheid in pacht hebben, maar zich bescheidener opstellen. Net zo dienstbaar als tandartsen. ...  Van Damme neemt niet zoals Keynes de tandartsen als voorbeeld, maar de ingenieurs. Die hanteren een duidelijke uitgangspunt: "De ingenieur zal als getuige-deskundige alleen een mening geven waar deze is gebaseerd op de eigen deskundigheid en competentie en waar deze mening kan worden gebaseerd op feiten." Het grote probleem waar de economie mee worstelt is dat deze een normatieve en sociale wetenschap is. De econoom als spreekbuis heeft dus een dubbele functie: inlichten (objectief en gebaseerd op feiten) en voorlichten (vooral meningen). Niemand zal de feiten van de econoom weerleggen, net zo min als de feiten die de ingenieur of tandarts aandraagt. En toch kan zowel de tandarts als de ingenieur een duurder middel voorschrijven dan u echt nodig heef...

Overheid worstelt met ict / business imago. In het nrc staat een artikel over een gefaald ict project bij de belastingdienst. Onderaan de publicatie staat een referentie naar een vinding dat Capgemini het vaakst betrokken is bij te dure ict-projecten van de overheid. Naast Cap, zijn CGI en Atos ook partijen die ict-diensten leveren, en natuurlijk het "puur" Nederlandse en lokale Ordina. Het feit dat grote partijen als Cap en Atos vaker gekozen worden bij de aanbesteding van overheidsprojecten is op zich niet logisch: het is niet zo dat er een competitief voordeel bestaat qua ervaring. De overheidsmarkt over naties heen is volledig gefragmenteerd; geen enkele oplossing uit welk land dan ook zal werken in een ander land; een Duits belastingsysteem lijkt gewoon niet op een Nederlands belastingsysteem.   Dus moet het financieel draagvlak van de partij een doorslaggevende factor zijn. Echter uit het falen van dit en vele andere projecten blijkt nu juist dat de projecten te ...

Met hele kleine stappen, minimale wijzigingen, verandert Spanje. Maar met die stapjes worden de grote structurele manco's wel zichtbaar. Even een voorbeeld van zo'n verandering van de laatste tijd: Er is een nieuwe koning. Die heeft het schilderij in zijn werkkamer gewijzigd; als symbool voor zijn regeerperiode heeft de nieuwe koning Karel de Derde gekozen, een monarch die cultuur en wetenschap hoog in 't vaandel had staan. Als bijgaande verandering heeft de koninklijke familie haar domein verkleind; prinses Cristina en haar man die van corruptie wordt beschuldigd maken niet meer deel uit van de koninklijke familie. Een slimme marketing zet. De Spaanse regering is nu hard bezig om voor de afgetreden koning een wet te ontwerpen zodat hij immuniteit blijft genieten. Het gerucht gaat dat koning Juan Carlos niet voor niets zomaar / zo plots is afgetreden, maar ... (dat blijft een gerucht). In Nederland en de meeste andere Europese koninkrijken geniet een afgetreden koning g...