Management, Cultuur & Verandering

Net zoals onze jaartelling ooit met het jaar 1 startte, begonnen het huidige millennium, de huidige eeuw en het huidige decennium op 1 januari 2001. Alleen, zo rekent niemand meer. Voor de meeste mensen was 2000 het begin van de nieuwe tijd en eindigt volgende week donderdag het eerste decennium van de 21e eeuw. Schreef Jaap van Duijn . De Financial Times heeft een decennia-overzicht gemaakt aan de hand van 50 gezichten die een belangrijke rol hebben gespeeld bij de vorming en hervorming van de laatste tien jaar - op het gebied van politiek, business, economie en cultuur. "Het zijn niet allen helden," schrijft de FT, "sommigen zijn boeven en anderen zitten ergens in het midden..." Een bekend biograaf wiens naam me ontschoten is, zei al dat geschiedenis "geschreven" wordt door mensen en niet door iets abstracts als een natie of land. En daarvan hebben we onlangs nog een voorbeeld gezien toen Jasper Schuringa de Nigeriaanse terrorist onschadelijk maakt...

In Spanje wonend als Nederlander ontkom je er tegenwoordig niet aan om cultureel geanalyseerd te worden. De Spanjaarden beginnen zich steeds meer internationaal te orienteren en in dit proces neemt hij de buitenlandse cultuur onder de loep. Zelfs op school waar de klassen steeds internationaler worden, komen en gaan discussies over andere tradities. Zoals deze - overigens niet uit een schoolomgeving - over de humor van de Nederlander: De Nederlanders hebben een subtiel gevoel voor humor en zijn geen voorstander van goedkope grappen, zoals de taart in het gezicht... Ze houden van intelligent humor... http://mcenv.blogspot.com/2009/10/hole-in-wall-en-de-nederlandse-humor.html

De kerst komt er al weer aan. De verlichting in de straten hangt nog niet, maar de voorbereidingen beginnen al. Kastanjes zijn al gevallen en de bomen nagenoeg leeg. In een land als Spanje echter blijven deze niet op de grond liggen. In tegenstelling tot de bramen die daar nauwelijks geplukt worden, worden kastanjes vooral rond de kerst ijverig verzameld. En daarmee zien we een verschil in de cultuur. Want waar in Nederland de oliebollenkraam het podium oprijdt gedurende deze weken, ziet men in Spanje de kacheltjes waar kastanjes gepoft worden. Het is een traditioneel wagentje met een grote ijzeren schoorsteen die staat te roken in de avond. Een mooie vertoning. En ze zijn goed om te eten. Hoe groot is daarmee niet het verschil van de oude kachel in Spanje met de moderne oliebollenstal? In Spanje gaat het moderne leven nog samen met de traditie. Dat is onder andere ook te merken aan de kassabon. In Nederland is op geen enkele bonnetje nog de oude gulden te herkennen. Hoe ander...

Er zijn op dit moment twee "Spaanse" films te bewonderen. Planet 51 is een Spaanse productie, een tekenfilm waarvan het script de tegengesteld is aan dat van ET: een Amerikaanse astronaut land op een "vreemde" planeet. En Spanish Movie is een komische film a la Scary Movie en Date Movie; een persiflage van de Typisch Spaanse producties van de afgelopen jaren...

Ja vreemd eigenlijk, bij Maradona is het net andersom, daar noemt iedereen hem bij zijn achternaam. “Diego” hoor je niemand zeggen. Was Diego trouwens uw voorbeeld? - Hoe bedoel je dat? Wel dit schijnt het jaar van de come-back te zijn. Diego was weliswaar nooit coach geweest, maar het was wel zijn come-back in de professionele voetbalwereld. - Oh zo. Nee. Maradona was geen voorbeeld. Maar hoe zit dat dan na zoveel jaar toch weer actief worden? Nu Schumacher weer terug naar de formule 1? - Ja dat moet je aan hem vragen. Het stadion was niet vol, 53.000 man, net iets meer dan de helft, viel dat tegen? - Het was mooi geweest als we een volle bak hadden, maar voor een eerste wedstrijd... Of kwam het omdat Maradona er niet bij mocht zijn. - Nee, ik geloof niet dat mensen thuisbleven omdat Maradona er niet was. Maar toch, waarom hebt u deze baan aangenomen, u wordt niet betaald, las ik in El Pais. - Ach het zijn wederdiensten. Laporte zal investeren in onze Foundation. Heeft u...

Het is al weer begonnen. Het jaar is ten einde en dus tijd voor de evaluaties. Hoe staat het met de performance-cultuur in Nederland? Hierbij een overzicht. PERSONEN. 1. Politicus van het jaar: Mark Rutte. VVD-leider Mark Rutte verdient volgens de leden van de Tweede Kamer de titel 'Politicus van het jaar'. Hij wint met slechts vier punten verschil van premier Jan Peter Balkenende. Op enige afstand volgt minister Eberhard van der Laan. Dit blijkt uit de jaarlijkse verkiezing van de actualiteitenrubriek EénVandaag. Rita Verdonk (Trots op Nederland) is volgens de parlementsleden het slechtste Kamerlid van 2009. In die categorie is de tweede plek voor Geert Wilders (PVV) en de derde voor Agnes Kant (SP). (Bron: Telegraaf ) 2. Persoon van het jaar verkiezing ( http://www.persoonvanhetjaar.nl/ ). Op dit moment Scoort Sjoukje Jansen als Nederlandse (Michael Jackson staat op 1) het hoogst. 3. Sportman van het jaar is...? 4. Wielrenner van het jaar: Robbert Geesink. 5. Luc van Beers, F...

Op BNR hoorde ik de directeur van ING-Nederland. Het was 't laatste deel van een interview, dat ging over het herstel van het vertrouwen in ING. Wat ING daar aan ging doen. Meerdere keren hoorde ik de uitspraak: "We gaan foutloos werken." Het klonk zeer serieus. "We gaan een constante kwaliteit leveren." Aan het einde van het voorjaar komt het nieuwe beloningsbeleid, dat "duurzaam" ingericht zal worden, meer details kreeg de luisteraar niet te horen. Constante kwaliteit, Foutloos werken ... geen gedoe "met kleine lettertjes" - de directeur vond het verbazingwekkend dat sommigen in de sector nog niet aan een mentaliteitsverandering toe waren - het zijn zo van de nieuwe stijlkenmerken. Maar waar komt die stijlverandering - lees: cultuurverandering - vandaan? En ook niet onbelangrijk, herstelt het vertrouwen door inzet op kwaliteit en "foutloos werken"? Wat vooral duidelijk is is dat de schrik er nog goed inzit. Foutloos werken is een...